Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

En nuestra Entidad, hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016 (RGPD) y a la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.

2. Finalidad del tratamiento de datos

En Fundación de Comercio de Bizkaia tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

A. Actividades propias de la entidad

• Gestión de los datos recogidos en los formularios de la página web para acciones de comunicación comercial.
• Envío de comunicaciones comerciales e información de interés a través de publicaciones y newsletter relacionadas con la actividad de la entidad (talleres, cursos, jornadas, noticias, circulares, etc.).
• Envío de encuestas sobre diversos temas que afectan al sector comercial con el fin de elaborar informes, así como sobre la calidad de los servicios ofrecidos.
• Gestión de las solicitudes de información de las personas interesadas: tramitar y atender las solicitudes de información y las dudas o preguntas planteadas a través de los espacios dispuestos en la web o de otros canales de comunicación.

B. Gestión de actividades

• Gestión de los datos recogidos en los formularios web para la inscripción, tramitación, realización y asistencia de las personas vinculadas a las actividades formativas.
• Realización de acciones de comunicación sobre cualquier actividad o evento sea por teléfono, SMS, email o WhatsApp.
• Facturación, en su caso.

C. Gestión de acuerdos con terceras empresas

• Gestión de los datos recogidos en los formularios web para la tramitación de los acuerdos con terceras empresas.
• Realización de acciones de comunicación y publicidad sobre los acuerdos con terceras empresas.

3. Base legal para el tratamiento

La utilización de los datos que nos ha facilitado a través del consentimiento, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los usuarios y, además, poder cumplir con las obligaciones legales.

En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar.

4. Comunicación de datos

En principio no se cederán datos salvo obligación legal.

Ahora bien, compartiremos sus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, o colaboradores externos con quien hemos llegado a acuerdos.

5. Conservación de datos

Solamente conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen, mientras que mantengamos una relación contractual, mientras que exista un requisito legal que lo obligue o mientras que Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos.

6. Sus derechos

Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos enviándonos un mail a formacion@fundacioncomerciobiz.es

Se informa a los usuarios que tienen derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa de que pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Para ejercitar sus derechos, acompañe a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad.